條款及細則

1. 一般使用條款

請在使用本平台前仔細閱讀這些使用條款。在座檯式電腦，筆記本，移動終端或者其他設備（以下統稱“設備”）上使用本網站(“本平台”)即表明您已經閱讀、理解並同意受本使用條款和其他適用法律約束，不論您是否為龍皇酒家飲食集團的註冊用戶。

龍皇酒家飲食集團有權在任何時間修改這些使用條款而無需另行通知，並即時生效。繼續使用本平台的用戶應被理解為對經修訂的本使用條款的接受。如果您不同意這些使用條款，請停止使用本平台。

1.1 知識產權

本平台（除使用者生成內容外（見下述定義））全部知識產權為龍皇酒家飲食集團或其許可人所有，包括受版權、商標權或專利權法律保護的資產。全部商標、服務商標和產品名稱為龍皇酒家飲食集團所有、註冊和/或許可的。

本平台全部內容（除使用者生成內容外），包括但不限於文字、軟體、腳本、代碼、設計、圖示、圖片、聲音、音樂、視頻、應用、互動功能和所有其他內容（以下簡稱“內容”）為香港和其他國家著作權法下的彙編作品，且為龍皇酒家飲食集團的專有財產；保留所有權利。除非獲得龍皇酒家飲食集團明確書面同意，否則嚴禁於任何網站或電腦網路環境使用龍皇酒家飲食集團註冊之商標，如於任何外部互聯網網站儲存或複製本平台（或其部分）或於任何互聯網網站及本平台間設立任何連結、文字或超連結。

1.2 產品訂單

展示於本平台的價格和其他產品資訊僅為要約邀請，且您的訂單應被視為要約。所有通過本平台生成的訂單均需經龍皇酒家飲食集團的接受。只有當龍皇酒家飲食集團向您發出發貨確認的電子郵件，通知您龍皇酒家飲食集團已將您訂購的產品發出時，才構成龍皇酒家飲食集團對您的訂單的接受，龍皇酒家飲食集團和您之間的訂購合同才成立。

如果您在一份訂單裡訂購了多種產品，而龍皇酒家飲食集團只向您發出了其中部分產品的發貨確認電子郵件，那麼龍皇酒家飲食集團和您之間的訂購合同僅就該部分產品成立。

龍皇酒家飲食集團可以按照本使用條款或其他正當理由拒絕接受或可以撤銷任何訂單，並不對您或其他任何人承擔責任。如果您的支付帳戶（Paypal/AlipayHK/WechatPay）已經付款，而後該訂單被撤銷，則龍皇酒家飲食集團將退款至原支付帳戶。

1.3 禁止代購銷售

本平台著眼於向用家本身提供需要的龍皇酒家飲食集團產品，除非經龍皇酒家飲食集團書面同意，否則不允許代購銷售。代購是指出於商業目的，您購買龍皇酒家飲食集團的產品並將其轉售或計畫轉售給他人（消費者、商家或任何第三方）的行為。如果龍皇酒家飲食集團相信您有代購銷售行為，龍皇酒家飲食集團保留權利向您採取行動，包括但不限於，限制您的購買、取消您的訂單及/或暫停或關閉您在本平台的帳戶。

1.4 訂單取消

您同意，龍皇酒家飲食集團在下列情況下，可以取消您的訂單，通過原付款平台向您退回您支付的相關貨款（如適用），並無須提供補償：

經龍皇酒家飲食集團和您協商達成一致的；

龍皇酒家飲食集團網站上顯示的產品資訊明顯錯誤或缺貨的；

價格錯誤；

平台技術問題；

您的訂單資訊明顯錯誤或您訂購數量超出龍皇酒家飲食集團備貨量的；

因不可抗力、傳輸遲延、龍皇酒家飲食集團網站系統發生故障或遭受第三方攻擊，及其他龍皇酒家飲食集團無法控制的情形，根據龍皇酒家飲食集團判斷需要取消您的訂單的；

經龍皇酒家飲食集團判斷，您使用機器人、腳本、外掛軟體或其他技術手段侵入龍皇酒家飲食集團網路進行購買，影響其他用戶正常消費行為或相關合法權益、影響龍皇酒家飲食集團正常產品銷售秩序的行為；對前述行為，龍皇酒家飲食集團保留採取一切必要法律措施保護自身合法權益的權利；

以代購銷售為目的進行購買的；

假借他人帳戶或身份進行購買；

經龍皇酒家飲食集團判斷，屬於規避龍皇酒家飲食集團公佈的特別版產品銷售規則的行為（例如，一人購買多個同一型號的特別版產品；多人使用同一張銀行卡或者第三方支付帳戶支付貨款的；多張訂單發貨到同一位址等）；或

其他違反本使用條款、購買規則、本平台其他相關規則、政策、或網頁活動規則中限制、禁止的行為或不符合公平原則或誠實信用原則的情形（如您多次無正當理由拒收訂購產品，惡意佔用庫存等）。

1.5 促銷活動

龍皇酒家飲食集團將不時在本網站上進行網上促銷活動，促銷活動受相關條款及細則約束，而龍皇酒家飲食集團保留最終決定權。
如有關促銷活動涉及賺取或累積積分或其他獎賞，則應以龍皇酒家飲食集團根據其記錄所確定的積分或其他資訊為最終決定，閣下對龍皇酒家飲食集團之最終決定不得異議。

1.6 未成年人仕

如閣下未滿十八歲，或在現行法律下被視為未成年，或無能力締結合同，或不能承擔法律責任，而使用本網站將引起任何法律義務或責任時，閣下不可提供應使用條款所述之個人資料及不允許使用本網站。如果你希望瀏覽和進入本網站，有關使用條款之含義及其引致之後果，閣下必須徵求父母或監護人的意見。

龍皇酒家飲食集團假設本網站的所有使用者都已達法定年齡。龍皇酒家飲食集團沒有義務核實閣下的年齡，但如果發現本網站的任何使用者未達法定年齡，龍皇酒家飲食集團保留向此等使用者或其父母或監護人採取行動的權利，包括取消閣下登記的權利及終止閣下進入本網站。

1.7 用戶名/密碼保護

您將為您龍皇酒家飲食集團帳戶作出的任何行為負責。請保護您用戶名/密碼的安全並不允許任何人通過您的用戶名/密碼使用本平台。龍皇酒家飲食集團對任何非授權的使用您用戶名/密碼的行為所造成的結果不承擔任何責任，不論該非授權使用您是否知曉。

1.8 連結

本平台可能連結到由其他公司（第三方平台）運營的網站、應用或其他產品、服務。這些第三方平台具有獨立的使用條款和隱私政策，龍皇酒家飲食集團不認可、監督或者控制這些第三方平台。龍皇酒家飲食集團對第三方平台的內容和政策不負責任，您需自擔風險訪問這些第三方平台。

1.9 賠償

您同意賠償、辯護、使龍皇酒家飲食集團及其關聯公司、管理人員、董事、雇員、代理人、許可人以及供應商免受任何指控、損失、責任、費用、損害，包括但不限於，您對內容的使用、平台使用、您關於本平台或平台其他用戶的行為、或對本使用條款的違反、違法或侵犯第三方權利所引起的或與之相關的律師費用。

1.10 隱私

我們的隱私權政策為本使用條款的組成部分，將進一步解釋本平台對資訊的搜集和使用。請按此查閱。

1.11 免責聲明

龍皇酒家飲食集團不聲明或保證本平台不會中斷或沒有錯誤，不聲明或者保證任何缺陷將得到糾正，不聲明或者保證平台或伺服器不會受到病毒的攻擊或者受到任何傷害。在適用法律所允許的最大範圍內，龍皇酒家飲食集團對平台資料和內容的使用的正確性、充分性、有效性、準確性、可靠性等不作任何保證或陳述。您理解並同意您自擔風險下載或以其他方式獲得本平台內容，您對由於進入本平台造成您的移動設備、電腦系統或者其他設備的資料丟失或者其他類似損失或傷害全權負責。
龍皇酒家飲食集團保留隨時更改任何和全部本平台包含的或本平台使用的內容和其他專案而無須事前通知的權利。

1.12 責任限制

龍皇酒家飲食集團不對任何由於使用本平台或不能使用本平台、自本平台購買的龍皇酒家飲食集團產品、本平台其他用戶的行為（不論線上的還是線下的）、參加龍皇酒家飲食集團活動或任何使用者生成內容而引起的直接的、特殊的、偶然的，間接的結果損害承擔責任，包括任何利益損失或資料遺失，即使龍皇酒家飲食集團已經被告知此類損害的可能性。您對使用平台造成的損害承擔全部責任。您由於使用本平台或其內容而造成損害的唯一補償措施既是停止使用本平台。適用法律可能不允許限制或排除承擔偶然或必然損失的責任，如是，則上述限制或排除不適用於您。

1.13 其他

您同意關於本平台、本使用條款、隱私政策以及任何您和龍皇酒家飲食集團之間的糾紛（以下簡稱“糾紛”）均適用香港法律，除衝突規則外。除非另有禁止，您同意所有由此平台直接或間接產生的或與之相關的糾紛、索賠和訴訟（包括但不限於龍皇酒家飲食集團產品的購買）應單獨解決，不訴諸任何形式的集體訴訟，且均應提交香港有管轄的法院依照香港法律解決。您同意放棄全部向香港有管轄的法院提出不方便管轄的抗辯的權利。通過使用本平台，您同意接受龍皇酒家飲食集團發出的特定的電子通訊資訊。您同意龍皇酒家飲食集團發送的任何電子通知、協定、披露或其他通信滿足法律通訊要求，包括該等通信資訊應為書面作出的。龍皇酒家飲食集團未能嚴格執行任何本使用條款中的條款將不被視為放棄該等條款或權利。不論是雙方行為還是貿易實踐均不能對本使用條款進行修改。龍皇酒家飲食集團可在不事先通知的情況下，在任何時間轉讓本使用條款下的任何權利和義務給任何第三方。

1.14 可分割性如果這些使用條款中的某一條款無效，不影響其他條款繼續有效。如果這些使用條款中的某一條款被認定是違法、無效或不可執行，則該部份將被視為與本使用條款相分割，所有使用條款的其餘條款之有效性及可執行性均不受其影響。

1.15 終止條款龍皇酒家飲食集團保留不經通知，以任何理由或無理由單方終止您帳戶、刪除您用戶個人資料以及其使用者生成內容以及限制您使用本平台的全部或部分的權利，並且不對您或任何人承擔責任。龍皇酒家飲食集團同樣保留阻止用戶從特定的IP位址或者設備登陸平台的權利。

2. 付款

2.1. 一般條款

2.1.1 訂購一經確認，恕不可取消或更改，已繳付之款項亦將不獲退還。

2.1.2 每張訂單會作獨立處理，任何加單均不可獲得已確認訂單的較佳折扣優惠；同時亦不接受任何以累積訂單的方式來獲得最佳之折扣優惠。

2.2. 網上付款

您可使用Paypal/AlipayHK/Alipay/WechatPay付款。透過以上方式付款，所有提交的個人和付款資料均經加密，安全可靠。付款流程由我們的業務夥伴負責管理。

3. 電子禮券條款

3.1. 憑確認電郵內之二維碼可於指定換領地點換領指定產品。

3.2. 電子禮劵不可兌換現金或其他物品，貨品恕不退換及不可轉售。

3.3. 經電子禮券產品分發平台轉發分享之產品，恕不可以更改或取消。

3.4. 確認電郵或電子禮券如有遺失、損毀、更改或逾期，即作廢無效，並不獲補發。

3.5. 電子券上的二維碼是獨一無二的，每件產品一經兌換即不可兌換第二次。

3.6. 消費者務必善盡保管責任，若轉讓本券予他人使用，即表示同意本券所載之注意事項。若本券因已被使用而造成消費者本人無法兌換，由消費者自行負責，本券恕不補發。

3.7. 如有企圖欺詐者，將從刑事起訴。

3.8. 龍皇酒家飲食集團有權驗證電子禮券及拒絕兌換任何懷疑電子禮券副本。

3.9. 如有任何爭議，龍皇酒家飲食集團擁有最終決議權。

4. 領取服務

4.1. 請客人於指定日期內到選定分店換領指定商品。逾期作廢。詳情客人可參考其確認電郵。

4.2. 訂購的商品只限在選定的分店領取，不能在其他分店領取。

4.3. 客戶不能在領取商品時，更改訂單的內容(例如: 貨物種類，數量）。

5. 送貨服務

5.1. 網上購買滿港幣 $1,000，可享免費送貨服務(需時 3-5個工作天)；購物金額未滿港幣 $1,000，需付港幣 $80送貨費。另外凡於本網店購物，可選擇到龍皇酒家飲食集團旗下 3 間分店領取指定商品。

5.2. 送貨服務只適用於香港境內送貨。服務範圍僅限於指定地區，包括香港島、九龍、新界及東涌，但並不包括離島、機場、愉景灣、馬灣及任何管制區域及禁止貨車進入的地區。

5.3. 如貨件因客戶要求放置門前或由管理處代收，最終因此而有任何損失/損毀，客戶將需承擔責任，而龍皇酒家飲食集團將無須為此損失/損毀負責。

5.4. 當強烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時，送貨服務將會暫停。

5.5. 同一訂單只能送貨至單一位址，如要送貨到不同位址，需另開新訂單。

5.6. 某些產品可能無法提供送貨服務，如有問題歡迎電郵至 order@dragonkinggroup.com 查詢。

參考資料:

本集團所有分店已領取普通食肆牌照

龍袍: 牌照號碼 2212816433 批簽01,10,11,12

龍皇酒家 (觀塘): 牌照號碼 2251801159 批簽 01,03,12

龍皇酒家(黃埔): 牌照號碼 2252804599 批簽 01,12